Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de services de marketing de PlayAds via leur site web et définissent les droits et obligations des parties concernées.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles PlayAds propose ses services de marketing, dont le client peut acheter des prestations.

2. Services de marketing

Les services proposés comprennent :

Conception de créatives publicitaires

Ces prestations sont détaillées sur le site web de PlayAds.

3. Commandes

Le client peut commander en ligne via le site web de PlayAds.

4. Livraison des Services

Les services sont fournis en ligne. La livraison des créatives se déroule via Slack et Google Drive.

5. Droit de Rétractation et Remboursement

Conformément à la législation en vigueur, le client ne dispose pas d'un délai de rétractation de 14 jours. Ce droit ne s'applique pas aux services fournis par PlayAds.

Concernant les remboursements, le client est intégralement remboursé s'il a diffusé ses campagnes pendant au moins 14 jours consécutifs sans obtenir le moindre indicateur positif ou encourageant (vente, clic, commentaire positif, like ou partage) avec l’intégralité des créatives conçues pour le client, avec au minimum 1500€ de budget en suivant les conseils d’un expert en media buying ou les instructions de la formation Meta.

Il sera demandé au client de prouver que les campagnes ont été correctement paramétrées, afin d’écarter toute responsabilité de PlayAds liée à une mauvaise diffusion ou une mauvaise offre/produit/service proposé par le client. Le manque de résultat ne doit être lié qu'aux créatives.

6. Responsabilité

PlayAds n'est tenu pour responsable des résultats de ses prestations. PlayAds ne s'occupe pas des campagnes publicitaire du client.

7. Protection des Données Personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

8. Litiges

En cas de litige, les parties s'efforceront de régler leur différend à l'amiable. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

9. Modification des CGV

PlayAds se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions générales de vente seront applicables dès leur mise en ligne sur le site web de PlayAds.

En validant son achat, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente.